FAQ

Keuken Verkoop is een gespecialiseerde online winkel voor hoogwaardige keukenartikelen. Wij bieden een zorgvuldig geselecteerd assortiment aan premium keukengerei, pannen, keukentextiel en opbergoplossingen voor keukenliefhebbers over de hele wereld.

Ons assortiment omvat alles wat u nodig heeft voor een perfecte keukenervaring, waaronder:

• Algemeen keukengerei
• Keukentextiel
• Verschillende soorten pannen (inclusief inductiepannen)
• Opbergoplossingen
• Bakgereedschap
• Barartikelen
• Bestek
• Ovenschalen
• En nog veel meer

Absoluut! Bij Keuken Verkoop selecteren we alleen producten die voldoen aan onze strenge kwaliteitseisen. We begrijpen dat keukenartikelen dagelijks intensief worden gebruikt, daarom bieden we alleen duurzame en functionele producten aan.

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Ja, uw veiligheid is onze prioriteit. We gebruiken gecertificeerde beveiligingsprotocollen om al uw betalingsgegevens te beschermen. We slaan geen creditcardgegevens op onze servers op.

Wij bieden twee verzendopties:

1. Standaardverzending: €12.95 via DHL of FedEx, levertijd 10-15 werkdagen na verzending
2. Gratis Verzending: Bij bestellingen boven €50 via EMS, levertijd 15-25 werkdagen na verzending

Wij leveren wereldwijd, met uitzondering van bepaalde Aziatische landen en afgelegen gebieden. Tijdens het afrekenen kunt u controleren of we naar uw locatie leveren.

Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt voordat ze worden verzonden. Houd rekening met eventuele vertragingen tijdens drukke periodes of feestdagen.

Ja, zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met trackinginformatie waarmee u uw pakket kunt volgen tot aan uw deur.

Als u niet volledig tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze binnen 15 dagen na ontvangst retourneren. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via [email protected].

De klant is verantwoordelijk voor de retourverzendkosten, tenzij het product defect of beschadigd is aangekomen.

Zodra wij uw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken wij uw terugbetaling binnen 5-7 werkdagen. Het kan daarna nog enkele dagen duren voordat het bedrag op uw rekening verschijnt, afhankelijk van uw bank.

U kunt ons bereiken via e-mail op [email protected]. Ons fysieke adres is:

Keuken Verkoop
4523 Cedar Lane
Boston, US 02199

De meeste van onze producten worden geleverd met fabrieksgarantie. Raadpleeg de productbeschrijving voor specifieke garantiedetails of neem contact met ons op voor meer informatie.

Neem onmiddellijk contact met ons op via [email protected] en vermeld uw bestelnummer en foto’s van de schade. Wij zorgen ervoor dat u een vervanging of terugbetaling krijgt.